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南寧推出勞動仲裁新模式 "微仲裁"半小時達成和解

微信仲裁庭現場進行視頻調解 記者 史小輝 攝

  勞動者與公司發生勞資糾紛,想申請勞動仲裁,但公司遠在千里之外,怎么辦?記者昨日從南寧市人社局獲悉,近日南寧在全區率先推出“微仲裁”模式。通過“微信勞動仲裁庭”,雙方當事人“隔空”參加庭審,“面對面”辯論,不到半個小時達成調解協議,為勞動者小黃追回經濟補償金5萬元。

  2017年4月,天津某公司聘用小黃為南寧市場的銷售人員,平時通過網絡與小黃聯系并安排工作任務。去年12月7日,公司解除與小黃的勞動關系,雙方因此發生爭議。小黃向南寧市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁,但因為該公司在天津市,不方便到南寧參加庭審。為了幫助雙方盡快解決爭議,仲裁委于今年5月6日通過“微信勞動仲裁庭”遠程調解,讓距離2400多公里的雙方當事人“面對面”參加庭審。庭審不到半個小時,就促成雙方當事人達成調解協議:公司于5月24日前通過銀行轉賬方式,一次性支付小黃經濟補償金5萬元。

  據了解,南寧市人社局推廣的“微仲裁”模式,可打破空間和時間限制,實現勞動仲裁從“線下為主”到“線上線下”同步辦案,讓當事人申請、參加仲裁、查詢案件進度更方便快捷。通過手機微信,南寧市的當事人足不出戶,動動手指就能申請勞動仲裁案前調解、案件辦理進度和遠程參加開庭。 這三個“零跑腿”,讓勞動仲裁變得更方便快捷。

  勞動者如何申請“微仲裁”?很簡單,屬于南寧市勞動人事爭議仲裁委員會管轄的案件,當事人可通過“南寧人社”微信公眾號、“南寧智慧人社”APP、南寧市人社局官網,申請勞動仲裁案前調解,還可以在線查詢所申請案件的辦理進度。

  據介紹,南寧2018年底試行“微仲裁”模式,截至4月底,共處理爭議案件4337件。下一步,南寧將進一步探索“互聯網+”智慧仲裁辦案模式,爭取開通“在線立案”等新服務,努力實現全流程在線立案、調解,讓當事人享受更便捷的勞動仲裁維權服務,打造“線上線下全覆蓋”的南寧勞動“微仲裁”。(記者 史小輝 通訊員 黃慧婷)

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